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三重服務保障體系 / After-sale service

售前培訓體系

Pre-sale Training System

在戴德測控,每一位使用產品的用戶都將得到周密細致的培訓。戴德測控每月都定期舉辦3期用戶培訓班,在每期3天的培訓中,經驗豐富的講師團按照預定的培訓計劃,向用戶提供從鋼絲繩芯輸送帶知識到檢測原理、從產品結構到產品操作、從國家檢測標準到鋼絲繩芯輸送帶安全管理等方面的全方位培訓。用戶只有通過考核,取得本公司頒發的“合格操作人員證書”,才能上崗。

售中回訪體系

Re-visit System in Sale

戴德測控為每一位用戶建立 “客戶檔案“,對所有用戶都有專業的售后服務人員進行定期跟蹤回訪,主動發現問題,對用戶單位的設備操作人員進行現場操作二次考核,將潛在的問題消滅在萌芽狀態。

售后承諾體系

After-sales commitment system

戴德測控承諾:對每一臺售出的產品,戴德測控確保其品質,并為用戶提供終身售后服務。一旦出現問題,質保期內,免費更換、維修;質保期外,終身保修,且在維修期內提供備用設備。

公司承諾

Corporate commitment

接到報修通知:山西省內,24小時到達現場;山西省外,48小時到達現場。
免費服務熱線:400-0351-303
售后服務電話(投訴電話):0351-7028278
售后服務郵箱(投訴郵箱):E-mail:[email protected]

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山西戴德測控技術有限公司 | 膠帶輸送機安全運行方案提供商

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吉林11选5前三